What is a personal shopping concierge?

A personal shopping concierge is a dedicated specialist who sources luxury items on your behalf. At MAISON JADE Club, your concierge visits Switzerland's finest boutiques, presents items to you via live video, and manages the entire purchase and delivery process.

How does luxury video shopping work?

Your personal concierge visits the boutique on your behalf, connecting with you via a private, live video call. You see the piece in detail — the craftsmanship, the materials, the fit — exactly as if you were there. Once you decide, your concierge handles the purchase and arranges insured delivery.

Is the first conversation complimentary?

Yes. Your first conversation is always a courtesy. We believe the experience speaks for itself.

What languages does your team speak?

Your concierge speaks English, German, and French. For Mandarin, Korean, Arabic, and other languages, we arrange a dedicated language concierge — please let us know your preference.

How is my payment protected?

Payments are processed securely by Stripe with buyer protection. Your concierge guides you through every step of the purchase.

What if the item doesn't meet my expectations?

Because you see every item live on video before purchase, surprises are rare. However, if a piece does not meet your expectations upon arrival, returns are handled promptly.

What is a personal shopping concierge?

A personal shopping concierge is a dedicated specialist who sources luxury items on your behalf. At MAISON JADE Club, your concierge visits Switzerland's finest boutiques, presents items to you via live video, and manages the entire purchase and delivery process.

How does luxury video shopping work?

Your personal concierge visits the boutique on your behalf, connecting with you via a private, live video call. You see the piece in detail — the craftsmanship, the materials, the fit — exactly as if you were there. Once you decide, your concierge handles the purchase and arranges insured delivery.

Is the first conversation complimentary?

Yes. Your first conversation is always a courtesy. We believe the experience speaks for itself.

What languages does your team speak?

Your concierge speaks English, German, and French. For Mandarin, Korean, Arabic, and other languages, we arrange a dedicated language concierge — please let us know your preference.

How is my payment protected?

Payments are processed securely by Stripe with buyer protection. Your concierge guides you through every step of the purchase.

What if the item doesn't meet my expectations?

Because you see every item live on video before purchase, surprises are rare. However, if a piece does not meet your expectations upon arrival, returns are handled promptly. Please refer to our terms of service for details.

Is it safe to buy luxury goods remotely?

Yes. Every piece is sourced directly from authorized boutiques, so authenticity is guaranteed. Payments are processed securely through Stripe with buyer protection. Each item ships comprehensively insured and comes with a digital certificate of origin verified on the Arianee blockchain.

Can I buy a luxury watch from Switzerland remotely?

Yes. Through MAISON JADE Club, you can source Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, and other fine watches directly from authorized Swiss boutiques. You see the exact watch live on video before purchase, and it arrives comprehensively insured with a digital certificate of origin.

How quickly can I receive my purchase?

Acquisitions are dispatched via insured express courier. Delivery times vary by destination and customs requirements. Real-time tracking and signature confirmation included.

How does duty-deferred storage work in Switzerland?

Your purchases can be stored in Swiss bonded warehouses (Zollfreilager) at Zürich airport. While stored, no VAT or import duties apply. You can retrieve items anytime or have them delivered to your home address.

Live aus den edelsten
Boutiquen der Schweiz.

Ein privates Video-Shopping-Erlebnis entsteht. Bald präsentiert Ihr persönlicher Concierge Luxusuhren, Schmuck und seltene Stücke — live aus den feinsten Boutiquen der Schweiz, exklusiv für Sie.

Benachrichtigung zum Launch Für Boutiquen: Partner werden →

Schweizer Qualität

Vollversichert

Verifizierte Herkunft

MAISON JADE Club

Live

Bahnhofstrasse · Zürich

Ein privater Luxus-Concierge-Service aus der Schweiz. Live-Video-Shopping aus den edelsten Boutiquen — Uhren, Schmuck, Handtaschen und mehr. Demnächst.

Das Erlebnis

So funktioniert es

Beschreiben

Nennen Sie uns Ihren Wunsch — eine Uhr, eine Handtasche, einen Goldbarren, ein seltenes Stück. Ihr Concierge beginnt die Recherche.

Entdecken

Wir besuchen die edelsten Boutiquen der Schweiz — von Zürich bis Genf — um genau das zu finden, was Sie sich wünschen.

Erleben

Erleben Sie live, wie Ihr Concierge dieses Stück in der Boutique präsentiert. Was Sie auf dem Bildschirm sehen, ist was bei Ihnen ankommt.

Empfangen

Vollversicherte Premium-Lieferung an Ihre Haustür. Weltweit.

How Video Shopping Works

Wo wir für Sie einkaufen

Boutiquen, die Ihr Concierge besucht

Von der Zürcher Bahnhofstrasse bis zur Genfer Rue du Rhône. Ihr Concierge hat Zugang zu jedem grossen Luxushaus der Schweiz.

Wir besuchen diese Boutiquen in Ihrem Auftrag als unabhängiger Concierge-Service. MAISON JADE Club steht in keiner Verbindung zu den aufgeführten Boutiquen oder Marken und ist weder von ihnen autorisiert noch unterstützt. Alle Markennamen und Markenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Zürich · Geneva · Lucerne · St. Moritz · Lugano · Gstaad · Basel · Bern · Interlaken · Schaffhausen

Sichere Lieferung

Von Schweizer Boutiquen zu Ihrer Tür

Jede Akquisition ist versichert und wird mit Sorgfalt weltweit geliefert.

Transportversicherung

Wiederbeschaffungswert-Deckung von der Boutique bis zu Ihrer Haustür.

Weltweiter Express-Versand

Schneller Versand. Echtzeit-Tracking. Empfangsbestätigung.

Sichere Zahlung

Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Sie bestätigen vor der Freigabe.

Abgabefreie Lagerung in Schweizer Zollfreilagern. Auf Abruf abgeholt und zugestellt.

Liefer- & Lageroptionen

Unsere Grundsätze

Was uns leitet

Drei Überzeugungen prägen jede Begegnung bei MAISON JADE Club.

Loyalität über die Transaktion hinaus

Wir messen Erfolg nicht in Verkäufen. Wir messen ihn in Wiederkehr — der Klient, der zurückkommt, und irgendwann aufhört zu zählen. Jede Beziehung hier ist darauf gebaut, jeden einzelnen Kauf zu überdauern.

Schweizer Präzision als Standard

Zürich ist mehr als unsere Adresse. Es ist unsere Methode. Jedes Detail — vom ersten Gespräch bis zur letzten Lieferung — folgt dem Standard, für den diese Stadt bekannt ist: exakt, diskret und effizient.

Eine Überzeugung, kein Geschäftsplan

Die schönsten Boutiquen der Welt sollten nicht nur denjenigen dienen, die durch ihre Türen gehen können. MAISON JADE Club existiert, um diese Erlebnisse zu jenen zu bringen, die sie zu schätzen wissen — wo auch immer sie sind.

Marken in Schweizer Boutiquen

ROLEXPATEK PHILIPPEAUDEMARS PIGUETVACHERON CONSTANTINA. LANGE & SÖHNE IWCOMEGAJAEGER-LECOULTREBREITLINGPIAGETTAG HEUERLONGINES CARTIERVAN CLEEF & ARPELSBULGARICHOPARDGRAFF HERMÈSCHANELDIORLOUIS VUITTONPRADAGUCCI SAINT LAURENTBOTTEGA VENETABRUNELLO CUCINELLILORO PIANAMONCLERGIORGIO ARMANIBURBERRYBALLY PAMP SUISSEVALCAMBIDEGUSSAPHILOROARGOR-HERAEUSHERAEUS

Alle Markenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. MAISON JADE Club steht in keiner Verbindung zu den gezeigten Marken und ist nicht von ihnen autorisiert.

Authentizität

Digitales Herkunftszertifikat

Jeder Erwerb enthält ein digitales Herkunftszertifikat — fälschungssicher, blockchain-verifiziert und dauerhaft mit Ihrem Stück verknüpft.

Wie wir Authentizität verifizieren

Unterstützt von Arianee — dem Protokoll führender Luxushäuser weltweit

Häufige Fragen

Bevor wir beginnen

Ihr Erlebnis

Was ist ein persönlicher Shopping-Concierge?

Wie funktioniert Luxus-Video-Shopping?

Ist das erste Gespräch kostenfrei?

Welche Sprachen spricht Ihr Team?

Zahlung & Sicherheit

Wie ist meine Zahlung geschützt?

Was, wenn der Artikel nicht meinen Erwartungen entspricht?

Live aus den edelsten Boutiquen der Schweiz.